南宁开锁身份验证咨询热线 151-0771-7043
法规依据:南宁开锁身份验证遵循公安部GA/T 73-2017《开锁业治安管理规范》和《广西壮族自治区开锁业治安管理办法》。所有开锁服务前必须身份验证、登记备案,师傅持《开锁业特种行业许可证》执业,服务单留存公安系统可追溯。
第1步 电话问询:客服询问您是房主本人还是租客,确认是否能提供身份证、房产证、租房合同等证件。如证件不全,客服会告知可替代证件和应急验证方案。
第2步 师傅到场:师傅到达现场后出示三证(公安备案号、《开锁业特种行业许可证》、工具认证),与您再次确认需求和证件准备情况。
第3步 证件核验:师傅现场核验您的身份证和房产证(或替代证件),与开锁地址、姓名一致。租客核验租房合同+身份证。车辆开锁核验行驶证+身份证。保险柜开锁核验购柜发票或单位证明。
第4步 登记备案:师傅在服务单上登记您的身份信息、开锁地址、锁具情况,符合公安备案规范。服务单一式两份,客户留存一份。
第5步 施工签单:身份验证通过后师傅施工,完工后双方签字确认,服务单上报公安系统备案,可追溯。
房主本人:身份证 + 房产证(或购房合同、不动产权证)。如房产证不在身边可用近期(3个月内)水电费单据、物业开具的居住证明替代。
租客:身份证 + 租房合同(经房东签字或盖章)。如租房合同不在身边可现场电话联系房东视频确认,符合GA/T 73-2017应急身份验证规范。租客需提供房东联系电话,师傅现场拨通房东视频确认。
家属代开:代开房主房屋需提供:房主身份证原件或复印件+代开人身份证+房主电话确认。如房主无法电话确认,需物业或邻居见证。
车辆开锁:行驶证 + 身份证,姓名需一致。如非车主本人开锁,需车主电话确认+代开人身份证。公司车辆需提供行驶证+公司证明+经办人身份证。
保险柜开锁:家庭保险柜需身份证+购柜发票;办公室保险柜需单位证明+经办人身份证;遗忘密码的开锁需证明柜内物品所有权。
物业管理区域:物业管理区域内的开锁服务,需物业工作人员陪同验证,师傅在物业登记后施工。
情况1 证件丢失:如身份证或房产证丢失,可用临时身份证、户口本、近期水电费单据、物业居住证明、居委会证明等替代,师傅现场核验。
情况2 房东无法联系:租客开锁但房东电话无法接通,可由物业工作人员或邻居见证,启动应急身份验证流程,事后补充房东确认。
情况3 紧急救援:涉及生命安全的紧急情况(独居老人、儿童反锁、燃气泄漏、突发疾病)可启动应急绿色通道,由物业或邻居见证即施工,事后补充身份证明,签应急服务单。
情况4 新房未办证:新房未办房产证的用户,可提供购房合同+身份证+物业证明,师傅现场核验后施工。
情况5 公司场地:公司办公室开锁需公司营业执照复印件+经办人身份证+公司证明(盖公章),如非工作时间可由物业陪同验证。
情况6 异地房主:房主在外地,可远程视频确认身份+授权他人开锁,被授权人持身份证+房主身份证复印件,符合GA/T 73-2017远程身份验证规范。
提示:身份验证不另收费,仅特殊情况应急验证可能加收0-50元
房主出门忘带钥匙,师傅到场核验身份证+房产证后技术开锁3分钟无损开门,签服务单留备案号,收费100元。
学生租客出门忘带钥匙,租房合同+身份证核验,师傅拨通房东视频确认后技术开锁,签服务单,收费100元。
用户车钥匙锁车内,行驶证+身份证核验姓名一致后师傅14分钟到现场,10分钟无损开车门,收费200元。
独居老人深夜钥匙断锁芯,启动应急绿色通道,邻居见证后师傅28分钟到现场技术开锁,事后补充身份证明,收费280元。
必须身份验证,符合GA/T 73-2017行业标准。房主需身份证+房产证或水电费单据;租客需租房合同+身份证;车辆开锁需行驶证+身份证。无证件无法施工。
可用近期水电费单据、物业开具的居住证明、租赁合同等替代。如实在无证件可由物业或邻居见证,启动应急身份验证流程。
租客需提供身份证+租房合同(经房东签字或盖章)。如租房合同不在身边可现场电话联系房东视频确认,符合GA/T 73-2017应急身份验证规范。
GA/T 73-2017是公安部发布的《开锁业治安管理规范》,要求开锁服务前必须身份验证、登记备案,师傅持《开锁业特种行业许可证》执业。
涉及生命安全的紧急情况(独居老人、儿童反锁、燃气泄漏)可启动应急身份验证流程,由物业或邻居见证,事后补充身份证明,完工后签应急服务单。